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注文について(注文前)

注文方法は?

インターネット・お電話・FAX・メールにてお受けしております。

HP: http://inaturainc.com/
TEL: 047-304-2740  FAX: 047-304-2741 (平日9:00-17:00)
メール: sales@inaturainc.com

注)FAX・メールでご注文の場合は、ご連絡いただきましてから在庫の確認をいたします。
在庫切れの場合にはご注文が
承れないこともございます。
ご入金前に、当店からのメール・FAXを必ずご確認ください。

※インターネット・メールでご注文いただいた場合にはご注文の確定メールが、
FAX・電話の場合はFAX・メール(もしくはお電話)でご注文が確定した旨のご連絡をいたします。
ご注文が確定されたことをご確認ください。



インターネットでの注文の仕方が分からない…。

・・・くわしくはこちらをご確認ください・・・

1、ご希望の商品のページに入っていただきまして、
数量をお選びいただける状態になっておりましたら、在庫がございますので、まずご確認ください。


2、在庫がございましたら、ご希望の数量をお選びいただきまして【カートに追加】のボタンを押してください。
※『商品がカートに追加されました』の表示が出たことを確認してください。
※数量が不足している場合には、画面中央に『
ご注文の数量に対して在庫が不足しています。
という表示が出ます。その際は、自動的に、現在ご購入可能な数量がカートに入ります

3、ご希望の商品を全てカートへ入れましたら、【購入手続き】のボタンを押してください。
※カートが表示されますので、商品と数量を必ずご確認ください
※ご購入についての注意事項もご一読ください。 

4、【購入手続き】のボタンを押しますと、ご注文者様の登録画面となります。
・すでに会員登録されているお客様はEメールアドレスとパスワードをご入力ください。

・初めてご来店のお客様・未登録のお客様は、それぞれお客様情報の入力をお願いします。
ご入力後、【次のステップへ
進む】ボタンを押してください。

5、支払方法を選択し、
【次のステップへ進む】のボタンを押してください。

6、確認ページとなりますので、ご注文内容をよくご確認ください
※こちらの画面で、配送時の指定日・時間、コメントをご入力いただけます。 
お間違いなければ【購入する】のボタンを押して下さい。

7、確定画面となります。
『ご注文手続きが完了しました。』と表示が出ましたら、ご注文完了です。

8、ご登録頂きましたメールアドレスへ、確認メールが送信されますのでご確認ください。
 ※メールが送信されない場合には、メールアドレスの登録ミスか
お使いのパソコン・携帯電話のセキュリティーの問題が考えられます。
その際は、当店までご連絡をお願いいたします。


メール・FAXで注文したい。

受け付けております。

その際は必ず、商品名・数量・お名前・ご住所・お電話番号・決済方法をお知らせ下さい。

注)FAX・メールでご注文の場合は、ご連絡いただきましてから在庫の確認をいたします。
在庫切れの場合にはご注文が承れないこともございます。
ご入金前に、当店からのメール・FAXを必ずご確認ください。


会員登録したい!

右上の「ログイン または 会員登録」の【会員登録】をクリックし、「*」の必須項目を入力してください。
【会員登録】のボタンをクリックしてください。

※ご注文時でも会員登録は可能です。

会員登録をしていただきますと、ご登録のメールアドレスに自動でご確認メールがお届けに上がります。
いま一度、ご登録情報を確認ください。


会員登録しないで注文したい!

ご注文時に毎回お客様情報を入力頂く事になりますが、会員登録せずにご注文することも可能です。
商品をカートに入れた後、購入手続きの際に【会員登録せずに購入】をクリックしてください。

 

送料はいくら?


【沖縄県】
3万円未満のご利用で1,500円となります。
3万円以上のご利用で送料無料。

【沖縄県以外の地域】
3万円未満のご利用で500円となります。 
3万円以上のご利用で送料無料。
 

手数料はかかるの?

●代金引換の手数料は全国一律で500円頂いております。
●前振込の場合は手数料はかかりませんが、お振込時の手数料はお客様ご負担となりますのでご注意下さい。


在庫状況を教えて!

ホームページ上でお選び頂ける数量が、現在ご用意できる在庫数となります。


欲しい商品の数量が選べないんだけどどうして?

誠に申し訳ございませんが、その商品は完売中となります。
また、一部製品は購入制限をかけさせていただいております。

商品の在庫はどうやったら確保できるの??

ご注文が確定した時点で、在庫の確保は出来ております!


商品の返品・交換ってしてくれるの?

当店はディストリビューターではございませんので、
お客様ご都合によります返品・交換は致しかねます


不良品とか誤送はどうなるの?

不良品・誤送に関しましては即対応させて頂きますので当店までお問い合わせください。


領収書は発行してもらえるの?

領収書は納品明細書の下部に添付されております。

※宛名はご注文者様名、但書は「お品代」として記載されます。
代金引換の場合・お振込みでご注文者様配送先お名前が異なる場合は、宛名と金額欄には「**********」と記載されます。

※代金引換の場合は、配達業者の送り状が領収書となります。
配送業者の領収書は税務署にて認められています。

【注意点】
・宛名と但書が空欄の状態では発行いたしかねます。
・1件のご注文につき、1枚のみ発行いたします。また、領収証の分割発行は承っておりません。

プレゼントなので納品書は入れないで欲しいんですが・・

通常でしたら、納品書を商品と同梱にて入れさせて頂きますが
納品書が必要ない場合には、ご注文の際のコメント欄に『納品明細不要』とご記載ください。